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云翌通信IP通信解决方案

一、公司简介

上海云翌通信科技有限公司具有外型美观，座落于上海浦东三林世博软件园区，是长期专注于IP通信领域的专业厂商，凭借数十年的技术积累和产品经验，成为业内领先的产品和解决方案提供商。

云翌通信创始成员由中国最早从事IP通信的开拓者组成，拥有15年以上的专业背景，对行业有着深刻的理解和执着电炸炉的热情。同时拥有一支专业化的技术和市场团队，骨干成员具备平均5年以上的从业经历。

公司拥有多项专利技术，通过自主开发，拥有了完整的IP通信产品线，从EPX系列IPPBX产品到AVS系列软交换平台，从呼叫中心到应急调度指挥系统，还包括提供集中服务的CAP融合通信平台。凭借多项出色的产品和研发成果，成为IP通信行业独特的具备一站式服务解决方案的提供商。

云翌通信将继续坚持 客户至上，以人这不完全是主动因素为本 的基本原则，不断完善，开拓创新，为客户创造最大的价值，为行业的蓬勃发展贡献自己的力量。

二、云翌IP语音通信系统

1.背景和挑战

面对日益激烈的竞争，企业客户以下的诉求日益激烈；<宠物买卖/p>

高效的沟通与决策；

降低企业成本，节省开支；

高临场感体验；

简单易用，易于管理；

安全可靠，适应性强；

2.络拓扑图（一期）

云翌IP通信解决方案通过在公司部署一台云翌EPX设备，连接到公司内部局域，作为公司语音系统核心，满足不同地点办公人员沟通协作要求。同时总部机房再部署一台Polycom的MCU，管理员可做视频会议的管理和调度。

总部机房另外部署一台数字中继关，连接到公司内部局域。E1口连接到运营商所提供的数字中继外线。

员工桌面上部署云翌IP话机，通过IP方式注册到云翌EPX，实现对内对外通话。

主管办公室部署IP高清视频话机，实现语音和视频通话需求。

董事长会议室部署一台真系统，领导间商讨能随时享受真人面对面的沟通。

出差员工通过桌面或者移动终端接入总部EPX，参与各种通话或会议。

3.云翌IP通信系统功能列表

基本功能

内部分机为SIP分机（包括IP和软）

各分机可以实现相互之间的通讯，满足多种接入方式的组合应用。

1、 支持设置分机全转操作，所有来电会自动转移到预先设定的号码

2、 支持号码类型有：内部分机、外部号码、语音信箱、voicemail号码、呼叫组号码、总机号码

1、 当分机忙时，所有来电转移到预先设定的号码

2、 支持号码类型有：内部分机、外部号码、语音信箱、voicemail号码、呼叫组号码、总机号码

3、 可以与无应答转移同时起作用

4、 不能和全转功能共存

支持设置分机无应答转移操作

1、 当分机无人应答时，所有来电转移呼叫设定号码

2、 支持号码类型有：内部分机、外部号码、语音信箱、voicemail号码、呼叫组号码、总机号码

3、 可以与遇忙转移同时起作用，但不能和全转功能共存

可以将多个分机加入到一个组，当有来电拨打该组号码时，组内所有分机将同时震铃，只要有任何一人接起该呼叫，其它分机则停止震铃

轮询振铃

分机可以设置与之绑定的或固话等将按照配置的顺序依次震铃，任何一个终端接起该呼叫后即停止轮询

通话保持

使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持，对方听到背景音乐而不会被挂断，并可在稍后重新接起

呼叫暂存

使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持，对方听到背景音乐而不会被挂断，并可在稍后重新接起，或通知第三方接起

用户可将自己的分机与绑定，当有呼叫该分机号时，与之绑定的同时会震铃，可随时随地接听自己的办公，使用接听后，还可以使用转接与多方通话功能

支持设置呼叫等待

1、 给分机配置了呼叫等待后，2个分机正在通话，当有其他的呼入时，会有嘟嘟的提示音

2、 需要sip终端支持通话切换

分时段服务

可以为不同的时间段设置不同的自动应答服务流程，比如在周末、假日或晚上为呼入者提供不同于办公时间的问候语言

通话记录

所有通话记录都将被保持，并提供WEB查询与下载。同时，支持将通话记录写入到客户要求的数据库中

自动录音：Web界面可预先设置对某个分机的所有来电、去电的进行录音

手动录音：通话过程中，当通话方觉得谈话内容重要需要临时录音时，可通过按特定功能键开始录音，结束通话或按特定功能键可停止录音

DISA（外对外）

公司员工在外可通过PSTN呼入总机，输入授权密码后可拨打外线。对于需经常使用DISA功能的员工，可做主叫绑定，免去每次都输入密码的麻烦

2、 语音信箱受密码保护

滚光设备3、 系统发出MWI信令到终端，终端以指示灯方式提醒

4、 听取留言后可按单键直接呼叫留言者号码

5、 可将自己语音信箱中的留言转发给其他用户

语音留言转邮件

1、 用户语音信箱中新增一条留言时，其email信箱将收到内容相同的一个语音文件每个voicemail有唯一的号码

2、 语音文件格式为WA化学工业结构调剂的重点是产品结构调剂和原料结构调剂V格式

无纸化传真

支持无纸化传真，用户可以通过WEB直接预览接收的传真，也可以在WEB上面直接发送传真

远程分机

公司的总机不仅可以为本办公室使用，也可以为异地分公司使用，两地之间通信就像都在本地一样可以分机直拨，异地通讯费用为零。对于经常出差或在家办公的人员，也可以在外使用分机，拥有移动办公室

4硬件配置建议构成如下（第一期）

云翌EPX 设备 作为企业语音通信内部核心系统，最大可支持500条外线和500路并发，采用标准的sip协议，并支持视频编码h.263，h.264。可支持移动IPAD,终端注册。

Polycom MCU设备 总部根据系统接入点数规模配置MCU 容量，实现端到端1080P 超高清超流畅图像效果。

云翌IP话机 作为普通员工桌面通讯工具，采用标准SIP协议，有2个RJ45口，可同时注册2个SIP账号，并配有耳麦接口，方便员工进行沟通。

主管办公室配高清视频话机，采用标准SIP协议，支持视频编码h.263，h.264，可接入公司视频会议系统。

董事长办公室配有真设备，采用1080P的图像设计，达到极致高清视频体验。

5云翌IP语音通信解决方案优点和特色

灵活的移动通信应用于任何设备

无缝的远端络应用，通过任何，在任何办公节点

无缝转接，在各种设备之间

灵活的移动通信应用于任何地方

使用相同的工具，在家里，在路上或在办公室

接入到公司地址簿和消息，预订和管理会议，即时聊天，拨打或接听

减少长途，移动和国际长途费用

易于部署，支持各种终端的会议协作

简单的接口，使视频会议易于使用，提高每天的工作效率

低沉本的桌面，移动，或会议室视频解决方案

６云翌IP语音通我们与业界正在努力开发1种完善的冷却系统逐一能量和温度水平不会超过1个临界点讯解决方案总结

云翌解决方案提供你所需要的

三、络拓扑图（第二期）

四、客户案例

五、联系方式

： 方案提供者：

： 传真：

址：http//: 邮箱：

公司地址：上海浦东灵岩南路295号三林世博软件园2号楼4楼 邮编200126

商务、产品咨询工作时间：周球墨铸铁一至周五 09：：00 （不含法定节假日）

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